Skip to main content

Registerbeskrivning enligt 10 § i personuppgiftslagen (523/1999)

Du har rätt till skydd av dina personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter endast på lagliga grunder och på ett transparent sätt. Vi följer bestämmelserna och principerna i EU allmänna dataskyddsförordning (GDPR).




1. Personuppgiftsansvarig

LappiClean Oy (FO-nummer 3582997-8)

Kontaktuppgifter:

Jokirannankatu 11

95470 Torneå




2. Kontaktuppgifter i frågor som gäller registret

LappiClean Oy

Leskinen Kirsi Päivi

Jokirannankatu 11

95470 Torneå

+358 44 973 5829

lappiclean@gmail.com




3. Registrets namn

LappiClean Oy kund- och marknadsföringsregister






4. Grunderna för att föra registret och registrets ändamål

Personuppgifter behandlas i samband med beställningar, fakturering, inkasso, kontakter, kundärenden, kundundersökningar, utveckling av tjänster, rapportering, marknadsföring och andra åtgärder som hör samman med hanteringen av kundrelationer.


Personuppgifter behandlas endast för på förhand fastställda ändamål, vilka är följande:

  • Hantering av kundrelationer
  • Information om våra tjänster och marknadskommunikation
  • Uppfyllande av lagstadgade skyldigheter






5. Personuppgifter som lagras i registret

Kundregistret innehåller följande uppgifter:

Kontaktuppgifter

  • namn
  • adress
  • e-postadress
  • telefonnummer


Kunduppgifter

  • uppgifter om köpta tjänster
  • kontakter som skickats till kundservicen




6. Vi använder cookies på vår webbplats

Det huvudsakliga syftet med användningen av cookies är att förbättra och anpassa besökarens användarupplevelse på webbplatsen samt att analysera och förbättra webbplatsens funktionalitet och innehåll.


Information som samlas in med hjälp av cookies kan även användas för att rikta kommunikation och marknadsföring samt för att optimera marknadsföringsåtgärder. Information som erhålls genom cookies kan kombineras med uppgifter som eventuellt har erhållits från användaren i andra sammanhang, till exempel när användaren fyller i ett formulär på vår webbplats.




7. Den registrerades rättigheter

Den registrerade har följande rättigheter. Begäran om att utöva dessa rättigheter ska göras skriftligen till den adress som anges under kontaktuppgifter.


Den registrerade har rätt att kontrollera vilka personuppgifter vi har lagrat om honom eller henne. Den registrerade kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter om honom eller henne rättas.


Den registrerade kan invända mot behandlingen av personuppgifter om han eller hon anser att personuppgifterna har behandlats olagligt. Den registrerade har rätt att förbjuda användningen av personuppgifter för direktmarknadsföring.


Den registrerade har rätt att begära att uppgifter raderas om behandlingen av uppgifterna inte längre är nödvändig. Vi behandlar begäran om radering och raderar därefter uppgifterna eller meddelar en motiverad anledning till varför uppgifterna inte kan raderas.


Det bör beaktas att den personuppgiftsansvarige kan ha en lagstadgad eller annan rätt att inte radera de begärda uppgifterna. Den personuppgiftsansvarige är skyldig att bevara bokföringsmaterial under den tid som anges i bokföringslagen (2 kap. 10 §), det vill säga 10 år. Därför kan bokföringsrelaterat material inte raderas innan denna tidsfrist har löpt ut.


Återkallande av samtycke


Om behandlingen av personuppgifter enbart grundar sig på samtycke kan den registrerade återkalla sitt samtycke när som helst. Återkallandet av samtycket påverkar inte lagligheten av den behandling som utförts innan samtycket återkallades.




8. Regelmässiga informationskällor

  • Uppgifter som de registrerade själva har lämnat via webbplatsen, e-post eller på annat sätt
  • Webbplatsens kontaktformulär
  • Företagets kundregister
  • Kontaktuppgifter till företagsrepresentanter som erhållits från Suomen Asiakastietos beslutsfattarregister, företagens offentliga webbplatser, sociala nätverkstjänster eller andra motsvarande register




9. Regelmässigt utlämnande av uppgifter

Uppgifterna i registret används endast av LappiClean Oy. LappiClean Oy kan dock exempelvis vid egen e-postmarknadsföring lägga ut behandlingen av registeruppgifter på externa företag, som även kan vara belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, exempelvis i USA.


Dessa företag kan behandla personuppgifter för att tillhandahålla infrastruktur- och IT-tjänster eller andra tjänster. Vi har säkerställt att alla våra tjänsteleverantörer följer dataskyddslagstiftningen.




10. Lagringstid för personuppgifter

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ovan angivna ändamålen och i enlighet med den lagstiftning som gäller vid respektive tidpunkt.




11. Personuppgiftsbiträden

Den personuppgiftsansvarige och dennes anställda behandlar personuppgifter och omfattas av tystnadsplikt. Vi kan även delvis lägga ut behandlingen av personuppgifter på en tredje part. I sådana fall säkerställer vi genom avtalsarrangemang att personuppgifterna behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och på annat sätt på ett korrekt och lämpligt sätt.




12. Överföring av uppgifter utanför EU eller EES

Uppgifter kan överföras utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). När uppgifter överförs utanför EU och EES säkerställer vi en tillräcklig skyddsnivå för personuppgifterna, bland annat genom att avtala om frågor som rör personuppgifternas konfidentialitet och behandling på det sätt som lagstiftningen kräver.




13. Principer för skydd av registret

Vid behandlingen av registret iakttas omsorg och de uppgifter som behandlas med hjälp av informationssystem skyddas på lämpligt sätt.


Eventuellt manuellt material och manuella uppgifter förvaras i låsta skåp och med hjälp av andra säkerhetsåtgärder. När registeruppgifter lagras elektroniskt säkerställs den fysiska och digitala informationssäkerheten för utrustningen på ett ändamålsenligt sätt.


Anställda som behandlar uppgifter i kundregistret omfattas av tystnadsplikt. Uppgifter lämnas ut eller överförs till utomstående endast på grund av en lagstadgad skyldighet att lämna ut uppgifter, exempelvis på kundens egen begäran eller på en lagstadgad begäran från en myndighet.


Systemet är skyddat genom tekniska säkerhetslösningar.




14. Ändringar i integritetspolicyn

Vi utvecklar kontinuerligt vår verksamhet och förbehåller oss därför rätten att ändra denna integritetspolicy genom att informera om ändringarna i våra tjänster. Ändringar kan även bero på förändringar i lagstiftningen.


Vi rekommenderar att du regelbundet tar del av innehållet i integritetspolicyn.